Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 L'Ami Immobilier Conseil

CENTURY 21 L'Ami Immobilier Conseil : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 L'Ami Immobilier Conseil s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,8 / 10 8,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

175 avis 64 avis supérieurs à 7 / 10

11 avis 6 avis entre 4 et 7 / 10

11 avis 5 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.3 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.5 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

8.8 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.0 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.1 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.5 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

8.8 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

8.7 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

8.6 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

8.8 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

8.8 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

8.8 / 10

Les 64 19 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

A l'écoute du client

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Accueil sympathique, réponses rapides et efficaces. Un appartement noud étant "passé sous le nez", l'agence nous a proposé rapidement un autre bien inéressant.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Professionnalisme, écoute, conseils, que du bonheur !

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Estimation trop basse avec comme raison que 'l'appartement ne dispose pas de balcon et donc, difficile à vendre."

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Nous n'avons pas eu à l'instant T de document nous confirmant l'évaluation.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

“J’ai déjà acheté plusieurs biens et vendu un appartement avec Century 21. Tout s’est toujours très bien passé, sans aucun problème. Je suis très satisfaite de ma relation avec eux.”

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Tres professionnel. Aucuns soucis.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Malgré un contexte difficile, la vente se concrétisera prochainement.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Tres a l'ecoute et de tres bon conseil

- Client Vendeur ayant confié un mandat

J'ai apprécié le contact facile et fluide avec l'agent (Stéphane Palais), ainsi que sa disponibilité. Je note quand même une indication mensongère dans l'annonce, qui évoquait un besoin de "rafraichissement" alors que l'électricité n'était pas aux normes (mais le diagnostic m'avait bien été transmis avec les documents techniques par la suite). Bonne expérience globale, rien à redire à part ça.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Je ne regrette pas d’avoir rencontré les professionnels de cette agence. Je ne savais pas comment pouvait se passer une gestion par agence, et j’ai pu trouver tout l’accompagnement nécessaire.